Freshly Cosmetics, It's an Adventure

En Freshly elegimos la cosmética que cuida, que respeta y que contribuye a un mañana mejor, abrazando la naturaleza y la innovación para ayudar a las personas a verse y, sobre todo, a sentirse mejor. Todo, lo hacemos con pasión, apoyándonos en la ciencia y siendo siempre fieles a nuestros valores. Por eso, Science works better with love. Y el amor es lo que tiene: cuanto más se comparte, más grande se hace.

Si te apasiona la idea de trabajar en un ambiente dinámico, retador y de aprendizaje continuo, keep reading, ¡buscamos personas que se quieran sumar a nuestro equipo!

Como parte del equipo de Customer Love tu misión será garantizar una buena experiencia a nuestr@s client@s, dando respuesta a sus preguntas y dudas en nuestros distintos canales (correo, chat, RRSS, etc...) y resolviendo las posibles incidencias que puedan tener 💚.

EL PRINCIPAL RETO DEL EQUIPO DE CUSTOMER LOVE ES

Resolver dudas, consultas, incidencias o sugerencias de manera personalizada a través de los distintos canales de Freshly, entendiendo bien las necesidades de los clientes para saber cómo podemos ayudar 🚀.

QUÉ BUSCAMOS EN ESTA POSICIÓN

· Nivel nativo de español (se valorará el nivel de catalán y/o otros idiomas).

· Ganas y motivación por aprender y petarlo junt@s.

· Sentirse cómod@ trabajando en entornos digitales.

· Disponibilidad para trabajar de forma presencial en Freshly Park (Reus).

· Disponibilidad para incorporación segunda semana de Noviembre.

QUÉ TE APORTAREMOS DESDE FRESHLY

· Contrato fijo discontinuo a jornada completa.

· Salario de 20.000€ brutos anuales (1.666€ brutos mensuales).

· Horarios de mañana y tarde en turnos rotativos. Jornada de Lunes a Domingo, con dos días de fiesta a la semana, también rotativos.

· Ponemos a tu disposición todas las facilidades, recursos y herramientas que necesites para el desarrollo de tu trabajo.

SI QUIERES CONOCERNOS MEJOR

· Visita nuestra web: https://www.freshlycosmetics.com/es/unete-freshly-team

· Síguenos en LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/freshlycosmetics

Si crees que este es tu rol y que las responsabilidades descritas son lo que estás buscando, ¡inscríbete en la vacante, tenemos ganas de conocerte!. Y si no eres tú, pero conoces a alguien quién pueda encajarle y sumarse a esta nueva aventura, ¡no dudes en compartirla! ¡Tenemos ganas de conocerte!

The Freshly Team, with love